How to protect your banking transactions from cyber frauds जानने के लिए आगे पढ़े
ऑनलाइन लेनदेन में वृद्धि के साथ, साइबर जालसाज अधिक परिष्कृत होते जा रहे हैं और आपके बैंक खाते से पैसे चुराने के नए तरीके खोज रहे हैं।
ऑनलाइन लेनदेन में वृद्धि के साथ, साइबर जालसाज अधिक परिष्कृत होते जा रहे हैं और आपके बैंक खाते से पैसे चुराने के नए तरीके खोल रहे हैं। गोपनीय जानकारी चुराने के लिए वे आपके केवाईसी विवरण को अपडेट करने का नाटक करके, फिर से केवाईसी का सुझाव देकर, नौकरी की पेशकश करके, आपके खाते को ब्लॉक करने की धमकी देकर या आपात स्थिति के बारे में बात करके आपको समझाने की कोशिश करेंगे।
धोखेबाज बैंकर, बीमा एजेंट, स्वास्थ्य सेवा या दूरसंचार कर्मचारी और सरकारी अधिकारी होने का नाटक कर ग्राहकों से संपर्क कर रहे हैं। वे महत्वपूर्ण और आवश्यक सेवाओं की पेशकश करके गोपनीय क्रेडेंशियल की पुष्टि की मांग कर रहे हैं। कुछ उदाहरणों में, उन्होंने ग्राहकों पर खाता अवरुद्ध करने, आपात स्थिति, महत्वपूर्ण चिकित्सा देखभाल उत्पादों की आपूर्ति की कमी और अन्य खतरों का हवाला देते हुए तत्काल जानकारी साझा करने का दबाव डाला।
वे इन क्रेडेंशियल्स का उपयोग ग्राहकों को धोखा देने के लिए करते हैं। यह पारंपरिक तरीकों जैसे अनचाहे कॉल, टेक्स्ट मैसेज और ई-मेल के अलावा ग्राहकों से अपने बैंक खातों, लॉगिन क्रेडेंशियल, कार्ड की जानकारी, पिन और ओटीपी का विवरण साझा करने का आग्रह करता है।
धोखेबाज आपको गोपनीय जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने के लिए अपने फोन को नियंत्रित करने के लिए असत्यापित मोबाइल ऐप डाउनलोड करने के लिए भी मनाएंगे।
इन धोखाधड़ी से खुद को बचाने के लिए, यहां सावधानियों की एक सूची दी गई है जिनका आप पालन कर सकते हैं:
Table of Contents
अपना पिन या ओटीपी कभी साझा न करें: Never share your PIN or OTP
याद रखें कि ग्राहकों को अपने बैंक खाते में धन प्राप्त करने के लिए पिन या ओटीपी के माध्यम से प्रमाणित करने की आवश्यकता नहीं है। ओटीपी/पिन साझा करने के लिए ऐसा कोई अनुरोध प्राप्त होने पर आपको तुरंत अलार्म बजाना चाहिए। साथ ही, याद रखें कि आपका बैंक या कोई अन्य संस्थान कभी भी कोई गोपनीय जानकारी नहीं मांगेगा।
अनजान लिंक्स पर क्लिक न करें: Do not click unknown links
यदि प्रस्ताव सच होने के लिए बहुत अच्छे हैं, तो वे शायद सच नहीं हैं। यदि आप पहले कभी न देखे गए ऑफ़र का वादा करने वाले अज्ञात लिंक पर क्लिक करते हैं, तो एक अच्छा मौका है कि आप फ़िशिंग वेबसाइटों पर निर्देशित हो जाएंगे, जो आपको धोखाधड़ी के जोखिम में डाल देगी।
Contact details प्राप्त करने के लिए आधिकारिक वेबसाइटों का उपयोग करें
जालसाज अक्सर ग्राहकों को गलत कस्टमर केयर नंबर प्रदान करते हैं और उन्हें यह विश्वास दिलाने के लिए धोखा देते हैं कि वे अपने बैंक/बीमा कंपनी के अधिकृत प्रतिनिधि से बात कर रहे हैं। बैंक/बीमा कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर इन संपर्क नंबरों की पुन: पुष्टि करना हमेशा बेहतर होता है।
अनजान जॉब/ई-कॉमर्स पोर्टल पर कभी भी भुगतान न करें : Never make payments on unknown job/e-commerce portals
जालसाज पंजीकरण के दौरान अपने बैंक खाते का विवरण, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड आदि साझा करने वाले ग्राहकों को ठगने के लिए फर्जी पोर्टल नौकरियों का उपयोग करते हैं। ऐसे पोर्टल्स से सावधान रहें और इन प्लेटफॉर्म्स पर अपनी सुरक्षित साख साझा करने से बचें।
फर्जीवाड़े का शिकार हो गए हैं तो यहां करें रिपोर्ट
- कस्टमर केयर नंबर- 1800111109/9449112211(To Block Card), 080-26599990/1800 425 3800/1800 11 22 11
- 155260 (नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल)
- अगर आपके साथ साइबर क्राइम (Cyber Crime) हुआ है या फिर आपके इसके शिकार हुए हैं तो इसके लिए सबसे पहले आपको राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना है। इस वेबसाइट पर जाने के लिए आपको cybercrime.gov.in पर क्लिक करके अपना कंप्लेंट रजिस्टर करना होगा।
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